Правила возврата средств

Когда возможен возврат

Вернём оплату, если заказ ещё не был обработан в Steam или платёж застрял на этапе проверки банка.

Что подготовить

• ID заказа из личного кабинета;
• скриншот успешного платежа или PUSH от банка;
• контакт для обратной связи.

Сроки

Рассматриваем заявки в течение 24 часов, фактический возврат зависит от банка (обычно до 5 рабочих дней).